FAQ – LDBE
A : Tous les embouts LDBE sont garantis 3 mois à compter de la date de fabrication.
A : L’audioprothésiste renvoie l’embout accompagné d’une remarque technique.
LDBE :
analyse le problème
corrige si possible
refabrique au plus vite
Le tout sans frais pendant les 3 mois.
LDBE :
analyse le problème
corrige si possible
refabrique au plus vite
Le tout sans frais pendant les 3 mois.
A : Oui.
Chaque embout refait bénéficie à nouveau d’une garantie de 3 mois à partir de sa date de fabrication.
Chaque embout refait bénéficie à nouveau d’une garantie de 3 mois à partir de sa date de fabrication.
A : Non.
En cas de perte, LDBE peut reproduire l’embout si les données techniques sont disponibles, mais cela n’entre pas dans la garantie.
En cas de perte, LDBE peut reproduire l’embout si les données techniques sont disponibles, mais cela n’entre pas dans la garantie.
A : En demandant à LDBE de regrouper les commandes et d’effectuer une seule expédition par semaine.
Un envoi groupé = un seul frais de port.
Un envoi groupé = un seul frais de port.
A : Oui.
Sur simple demande, LDBE peut :
regrouper les fabrications terminées,
préparer un colis unique,
expédier à une date fixe chaque semaine.
Sur simple demande, LDBE peut :
regrouper les fabrications terminées,
préparer un colis unique,
expédier à une date fixe chaque semaine.
A : Non.
La fabrication suit son rythme habituel.
Seule l’expédition est regroupée pour optimiser les coûts.
La fabrication suit son rythme habituel.
Seule l’expédition est regroupée pour optimiser les coûts.
A : Grâce à la conservation des données techniques du premier embout : scan de l'empreinte, design grace à notre logiciel 3shape, dimensions, ventilation, orientation acoustique.
Même sans l’embout d’origine, LDBE peut reproduire un modèle identique avec son numéro de série.
Même sans l’embout d’origine, LDBE peut reproduire un modèle identique avec son numéro de série.
A : LDBE archive les paramètres essentiels du premier embout. Cela permet de refaire un embout identique fidèle et confortable, même sans l’empreinte physique.
A : Oui, si l’audioprothésiste signale un inconfort ou une gêne. LDBE peut ajuster :
la ventilation
certaines zones d’appui
la finesse du canal
la forme générale
Toujours dans le respect du moulage et du confort final.
la ventilation
certaines zones d’appui
la finesse du canal
la forme générale
Toujours dans le respect du moulage et du confort final.
A : En conservant les paramètres clés :
longueur effective du conduit
type et position de la ventilation
orientation de la sortie acoustique
Ces éléments garantissent une performance identique.
longueur effective du conduit
type et position de la ventilation
orientation de la sortie acoustique
Ces éléments garantissent une performance identique.
A : LDBE reproduit l’embout tel qu’il fonctionnait, ou améliore certains points si demandé.
Si une limite technique existe, elle est clairement indiquée dans les remarques.
Si une limite technique existe, elle est clairement indiquée dans les remarques.
A : Oui. Chaque embout — premier ou remplacement — passe par :
un contrôle des surfaces
une vérification de la ventilation
une validation des dimensions
un test de compatibilité avec l’écouteur ou le tube
La qualité reste constante.
un contrôle des surfaces
une vérification de la ventilation
une validation des dimensions
un test de compatibilité avec l’écouteur ou le tube
La qualité reste constante.
A : archivage précis des données techniques
relecture experte du moulage si disponible
reproduction fidèle des paramètres acoustiques
corrections possibles si demandées
contrôle qualité identique à un premier embout
Même sans voir le patient, LDBE assure une continuité parfaite du confort d’écoute.
relecture experte du moulage si disponible
reproduction fidèle des paramètres acoustiques
corrections possibles si demandées
contrôle qualité identique à un premier embout
Même sans voir le patient, LDBE assure une continuité parfaite du confort d’écoute.